Politika vračil

To je vzorčna stran.

Pregled

Naša politika vračila in vračila traja 30 dni. Če je od nakupa minilo 30 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega vračila ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš predmet neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Več vrst blaga je oproščeno vračanja. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimno ali sanitarno blago, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.

Dodatne nepovratna postavke:

  • Darilne kartice
  • Proste izdelki programske opreme
  • Nekateri zdravje in osebno nego predmetov

Za dokončanje vašega vračila potrebujemo potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu.

Prosimo, da svojega kupca ne pošljemo nazaj proizvajalcu.

There so določene situacije where Odobrena so le delna povračila:

  • Rezervirajte z očitnimi znaki uporabe
  • CD, DVD, VHS trak, programska oprema, video igra, kaseta ali vinilna plošča, ki je bila odprta.
  • Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoč del zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake.
  • Vsak predmet, ki se vrne več kot 30 dni po dobavi, ni opravičen do vrnitve kupnine.

Nadomestila

Ko prejmemo in pregledamo vrnjen izdelek, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli vašo vrnjeno pošiljko. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine.

Če je vračilo kupnine odobreno, bo vaše vračilo obdelano, znesek pa bo samodejno vrnjen na vašo kreditno kartico ali izvirni način plačila v določenem času.

Pozne ali manjkajoče nadomestila

Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun.

Potem se obrnite na svojo banko, pri kateri imate kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vračilo kupnine uradno preneseno na vaš račun.

Nato stopite v stik z vašo banko. Pogosto nekaj časa traja za obdelavo preden je vračilo kupnine vidno.

Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na {email address}.

Prodaja predmetov

Vračilo je mogoče le za izdelke z rednimi cenami. Prodajnih artiklov ni mogoče vračati.

Izmenjave

Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti artikel, nam pošljite e-pošto na {e-poštni naslov} in pošljite svoj predmet na: {fizični naslov}.

Darila

Če izdelek ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec naročil, da jih je kasneje odposlal, bomo poklonitelju poslali vračilo in izvedeli bodo za vašo vrnitev.

Vrnitev pošiljanja

Če želite izdelek vrniti, pošljite izdelek na naslov: {physical address}.

Če vračate dražje izdelke, lahko razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne zagotavljamo, da bomo prejeli vaš vrnjen artikel.

Rabim pomoč?

Za vprašanja v zvezi z vračili in vračili nas kontaktirajte na {email}.